{"id":2233,"date":"2023-11-21T00:30:22","date_gmt":"2023-11-21T00:30:22","guid":{"rendered":"https:\/\/grupococoon.com\/?p=2233"},"modified":"2024-03-21T15:43:15","modified_gmt":"2024-03-21T21:43:15","slug":"kpis-que-son","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/grupococoon.com\/?p=2233","title":{"rendered":"KPI\u00b4s, \u00bfqu\u00e9 son?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los KPI\u00b4s son una herramienta que se puede utilizar en diversos proyectos dentro de una empresa, sirven como indicadores de rendimiento que nos ayudan a medir el progreso y desarrollo de \u201cx\u201d procedimiento, sus siglas significan \u201ckey performance indicator\u201d, en espa\u00f1ol \u201cindicador clave de rendimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dentro de marketing digital existen diversos tipos de KPI\u00b4s, que para poder definir cu\u00e1les son los que nos dar\u00e1n las m\u00e9tricas que necesitamos, debemos tener bien planteado el objetivo, es importante no perder el enfoque para poder determinar de manera correcta el rendimiento de nuestras campa\u00f1as y estrategias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contar con los KPI\u00b4s hace que el trabajo de marketing digital sea m\u00e1s \u201csencillo\u201d haciendo la toma de decisiones m\u00e1s clara con base a los objetivos planteado, teniendo 2 ventajas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Te permiten&nbsp;alinear todos los esfuerzos del equipo en una misma direcci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Facilitan&nbsp;determinar cu\u00e1ndo es necesario introducir ajustes en tu estrategia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-caracteristicas\">Caracter\u00edsticas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Acorde a lo anterior, debemos asegurarnos que nuestros KPI\u00b4s sean <strong>\u201cSMART\u201d<\/strong><strong>, <\/strong>es decir:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Specific<\/strong> (espec\u00edfico): Identifica qu\u00e9, d\u00f3nde, c\u00f3mo y cu\u00e1ndo se mide.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Measurable<\/strong> (medible): Permite cuantificar las medidas y los beneficios que se esperan.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Attainable<\/strong> (alcanzable): No tiene sentido elegir indicadores que sean imposibles de conseguir con los recursos asignados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Relevant <\/strong>(pertinente): Dependiendo de los objetivos que se busquen ser\u00e1 mejor una m\u00e9trica u otra.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Time-bound<\/strong> (limitado en el tiempo): Un indicador de rendimiento clave debe estar sujeto a un periodo de tiempo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10 Principales KPI\u00b4s en Marketing Digital<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dentro del mundo del Marketing Digital existen diversos tipos de objetivos, cada uno de sus resultados deben ser extra\u00eddos y analizados de diferentes maneras, a continuaci\u00f3n, te mencionamos los KPI\u00b4s m\u00e1s utilizados y te explicamos para qu\u00e9 sirven:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>P\u00e1ginas Vistas<\/strong> Con este indicador podemos saber la cantidad de personas que entran a nuestro sitio web, blog, e-commerce, perfiles sociales, etc, nos ayuda a determinar nuestro tr\u00e1fico e incluso datos como de d\u00f3nde provienen y cu\u00e1les son sus intereses; esta m\u00e9trica nos permite saber exactamente que secciones de tus p\u00e1ginas est\u00e1n siendo visitadas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Visitante \u00danicos<\/strong> Con esta m\u00e9trica podr\u00e1s saber cu\u00e1ntos usuarios exactamente entran a tu p\u00e1gina, esto es independiente a la cantidad de secciones que visita o n\u00famero de veces que entra, esto se contabilizar\u00e1 como \u201c1 visitante \u00fanico\u201d, motivo por el cual esta m\u00e9trica suele ser menor a la de \u201cp\u00e1ginas vistas\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tiempo de Estancia<\/strong> Este dato nos permite conocer el engagement que est\u00e1 generando nuestro contenido, es decir, sabemos el tiempo que permanece una persona viendo nuestro contenido.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Clics<\/strong> Como parte del inter\u00e9s generado por nuestro contenido, saber la cantidad de \u201cclics\u201d que se hacen donde se hacen dentro de nuestra(s) p\u00e1gina(s) es indispensable para tener una idea de las posibilidades de \u201cconversi\u00f3n\u201d que tenemos, as\u00ed como las \u00e1reas de oportunidad para incrementarlas y seguir generando contenido relevante para nuestra audiencia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tasa de Rebote<\/strong> Esta es una m\u00e9trica que nos permite saber si los usuarios est\u00e1n encontrando el contenido relevante, es decir, mide cu\u00e1ntos usuarios dejan nuestra p\u00e1gina ya sea para salir del sitio o ver alguna otra cosa, si esta m\u00e9trica es alta, es un indicador de que se debe cambiar la estrategia de contenido y definir nuevas estrategias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>P\u00e1ginas por Visita<\/strong> Esta m\u00e9trica mide el n\u00famero de p\u00e1ginas que el usuario observa cada vez que entra en tu sitio web y antes de salir a otra, es importante porque nos puede desglosar la ruta que siguen tus usuarios dentro de tu sitio, este puede ser un par\u00e1metro importante de analizar para determinar las estrategias de \u201cconversi\u00f3n\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seguidores <\/strong>Este indicador es utilizado en redes sociales, se vuelve relevante porque nos permite saber a cuantas personas estamos llegando y generando inter\u00e9s con nuestro contenido, sin embargo, hay que tomar en cuenta que para esta m\u00e9trica no siempre m\u00e1s es mejor, ya que atraer al p\u00fablico una vez no es suficiente para mantener el inter\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Clic-Through Rate (CTR) <\/strong>Con este dato podemos saber cu\u00e1ntas personas a las que se les presenta nuestra marca\/contenido dan clic, mientras m\u00e1s alto el porcentaje mayor es el rendimiento y menor el costo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ROI (Return of Investment)<\/strong> Conocer este porcentaje nos permitir\u00e1 saber que tan eficiente ha sido nuestra inversi\u00f3n, es decir, cual ha sido nuestro retorno de inversi\u00f3n despu\u00e9s de invertir en las estrategias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interacciones<\/strong> Las interacciones nos permiten saber si nuestro contenido en redes sociales est\u00e1 siendo relevante, es la suma de me gusta, comentarios, mensajes, reproducciones de video, vistas de im\u00e1genes, clics en enlaces, menciones, contenido compartido, descargas, etc ha generado en un determinado periodo de tiempo, adicional nos ayuda a determinar el tipo de contenido que est\u00e1 buscando nuestra audiencia.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los KPI\u00b4s son una herramienta que sirven como indicadores de rendimiento que nos ayudan a medir el progreso y desarrollo de \u201cx\u201d estrategias.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2235,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[134],"tags":[],"class_list":["post-2233","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulos-de-blog"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v20.2 (Yoast SEO v28.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>KPI\u00b4s, \u00bfqu\u00e9 son? - Grupo Cocoon<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Los KPI\u00b4s son una herramienta que sirven como indicadores de rendimiento que nos ayudan a medir el progreso y desarrollo de \u201cx\u201d estrategias.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/grupococoon.com\/kpis-que-son\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"KPI\u00b4s, \u00bfqu\u00e9 son?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Los KPI\u00b4s son una herramienta que sirven como indicadores de rendimiento que nos ayudan a medir el progreso y desarrollo de \u201cx\u201d estrategias.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/grupococoon.com\/kpis-que-son\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Grupo Cocoon\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-11-21T00:30:22+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-03-21T21:43:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/grupococoon.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/kpis-que-son.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2160\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Fernanda Espejo\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Fernanda Espejo\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"KPI\u00b4s, \u00bfqu\u00e9 son? - Grupo Cocoon","description":"Los KPI\u00b4s son una herramienta que sirven como indicadores de rendimiento que nos ayudan a medir el progreso y desarrollo de \u201cx\u201d estrategias.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/grupococoon.com\/kpis-que-son","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"KPI\u00b4s, \u00bfqu\u00e9 son?","og_description":"Los KPI\u00b4s son una herramienta que sirven como indicadores de rendimiento que nos ayudan a medir el progreso y desarrollo de \u201cx\u201d estrategias.","og_url":"https:\/\/grupococoon.com\/kpis-que-son","og_site_name":"Grupo Cocoon","article_published_time":"2023-11-21T00:30:22+00:00","article_modified_time":"2024-03-21T21:43:15+00:00","og_image":[{"width":2160,"height":1080,"url":"https:\/\/grupococoon.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/kpis-que-son.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Fernanda Espejo","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Fernanda Espejo","Tiempo de lectura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/grupococoon.com\/kpis-que-son#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/grupococoon.com\/kpis-que-son"},"author":{"name":"Fernanda Espejo","@id":"https:\/\/grupococoon.com\/#\/schema\/person\/d007acb6c3fd728fc2ade0608299cb1b"},"headline":"KPI\u00b4s, \u00bfqu\u00e9 son?","datePublished":"2023-11-21T00:30:22+00:00","dateModified":"2024-03-21T21:43:15+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/grupococoon.com\/kpis-que-son"},"wordCount":825,"publisher":{"@id":"https:\/\/grupococoon.com\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/grupococoon.com\/kpis-que-son#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/grupococoon.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/kpis-que-son.jpg","articleSection":["Articulos de Blog"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/grupococoon.com\/kpis-que-son","url":"https:\/\/grupococoon.com\/kpis-que-son","name":"KPI\u00b4s, \u00bfqu\u00e9 son? - Grupo Cocoon","isPartOf":{"@id":"https:\/\/grupococoon.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/grupococoon.com\/kpis-que-son#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/grupococoon.com\/kpis-que-son#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/grupococoon.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/kpis-que-son.jpg","datePublished":"2023-11-21T00:30:22+00:00","dateModified":"2024-03-21T21:43:15+00:00","description":"Los KPI\u00b4s son una herramienta que sirven como indicadores de rendimiento que nos ayudan a medir el progreso y desarrollo de \u201cx\u201d estrategias.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/grupococoon.com\/kpis-que-son#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/grupococoon.com\/kpis-que-son"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/grupococoon.com\/kpis-que-son#primaryimage","url":"https:\/\/grupococoon.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/kpis-que-son.jpg","contentUrl":"https:\/\/grupococoon.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/kpis-que-son.jpg","width":2160,"height":1080,"caption":"KPI\u00b4s"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/grupococoon.com\/kpis-que-son#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/grupococoon.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"KPI\u00b4s, \u00bfqu\u00e9 son?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/grupococoon.com\/#website","url":"https:\/\/grupococoon.com\/","name":"Grupo Cocoon","description":"Marketing Digital","publisher":{"@id":"https:\/\/grupococoon.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/grupococoon.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/grupococoon.com\/#organization","name":"Grupo Cocoon","url":"https:\/\/grupococoon.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/grupococoon.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/grupococoon.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/logo_cocoon_color_Mesa-de-trabajo-1.svg","contentUrl":"https:\/\/grupococoon.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/logo_cocoon_color_Mesa-de-trabajo-1.svg","width":1080,"height":522,"caption":"Grupo Cocoon"},"image":{"@id":"https:\/\/grupococoon.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/grupococoon.com\/#\/schema\/person\/d007acb6c3fd728fc2ade0608299cb1b","name":"Fernanda Espejo","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e0598d327fe6d4c1ade90c99d6170bb5484decc0d9d7038deef67aab013141c6?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e0598d327fe6d4c1ade90c99d6170bb5484decc0d9d7038deef67aab013141c6?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e0598d327fe6d4c1ade90c99d6170bb5484decc0d9d7038deef67aab013141c6?s=96&d=mm&r=g","caption":"Fernanda Espejo"},"url":"https:\/\/grupococoon.com\/?author=2"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grupococoon.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2233","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grupococoon.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/grupococoon.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupococoon.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupococoon.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2233"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/grupococoon.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2233\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2402,"href":"https:\/\/grupococoon.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2233\/revisions\/2402"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupococoon.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/2235"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grupococoon.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2233"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/grupococoon.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2233"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/grupococoon.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2233"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}